Métodos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes onde vai achar respostas às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição todo o tempo e valos esclarecer suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma solução em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar umas das aplicações gratuitas as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de Alojamento VPS

  • No caso de ter uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assessoria oferecido por um técnico ou quando preferir alterar a configuração do seu servidor dedicado, informe-nos.